Buono a sapersi
Domande frequenti
Risposte dirette sui nostri tour dell’aurora boreale, la Garanzia Aurora, le attività di giorno, il ritiro, l’abbigliamento e la prenotazione a Rovaniemi.
Tour aurora boreale
Quale tour dell’aurora boreale scegliere: di gruppo, in piccolo gruppo o privato?
Tutti e tre includono foto professionali e la Garanzia Aurora. Il tour di gruppo (59 € a persona, fino a 48 ospiti, 4-6 ore) è il più conveniente, per chi viaggia da solo, amici e famiglie. Il tour in piccolo gruppo (149 €, max 8 ospiti per guida in minivan, 4-12 ore) è ideale per coppie e fotografi che vogliono la caccia più lunga. Il tour privato (1.800 € per gruppo da 1-8 ospiti) è per famiglie e gruppi che vogliono una guida tutta per sé.
Quanto dura la caccia all'aurora boreale?
Dipende dal tour. Il tour di gruppo dura 4-6 ore e rientra una volta trovata l’aurora. I tour in piccolo gruppo e privati durano 4-12 ore, senza limite di tempo: la guida continua a inseguire finché non hai visto e fotografato l’aurora boreale, e la maggior parte delle serate in piccolo gruppo finisce tra mezzanotte e le 02:00. Nessuno dei nostri tour dell’aurora segue un percorso fisso.
Come funziona la caccia all’aurora e quanta strada fate?
Ogni sera le nostre guide confrontano i modelli delle nuvole con i dati in tempo reale su vento solare e aurora, poi guidano verso il cielo più sereno, oltrepassando il confine con la Svezia quando serve. Il tour di gruppo arriva spesso a 100 km o più da Rovaniemi, mentre il tour in piccolo gruppo percorre fino a 350 km. A ogni sosta la guida ti fotografa, con bevande calde per tutti e snack nei tour in piccolo gruppo e privati.
A che ora iniziano i tour dell’aurora boreale?
Il tour di gruppo parte dal nostro ufficio in Rovakatu 19 alle 19:30 o alle 20:00; scegli l’orario al momento della prenotazione. Il tour in piccolo gruppo ti passa a prendere al tuo alloggio nel centro di Rovaniemi verso le 18:00, e l’orario esatto ti viene inviato dopo la prenotazione. Il tour privato viene a prendere il tuo gruppo all’orario che preferisci. Alloggi fuori città? Chiedici: spesso possiamo venirti a prendere o concordare un punto d’incontro.
Le foto professionali sono davvero incluse?
Sì. In tutti e tre i tour dell’aurora boreale la tua guida ti fotografa sotto l’aurora con attrezzatura DSLR professionale, senza costi aggiuntivi, e le foto ti vengono condivise dopo il tour. Il tour in piccolo gruppo include anche i video. Porta anche la tua fotocamera: i nostri consigli per fotografare l’aurora spiegano le impostazioni.
Posso portare la mia fotocamera o il mio telefono?
Sì. La tua guida ti fotografa comunque con attrezzatura reflex professionale, e a ogni sosta puoi scattare le tue foto. I telefoni recenti con modalità notte funzionano bene con un'aurora intensa, mentre una fotocamera su treppiede cattura anche aurore più deboli. I nostri consigli per fotografare l'aurora spiegano le impostazioni per fotocamere e telefoni.
A che ora finiscono i tour dell'aurora boreale?
Il tour di gruppo parte alle 19:30 o alle 20:00 e rientra 4-6 ore dopo, una volta trovata l'aurora. Nel tour in piccolo gruppo la maggior parte delle sere finisce tra mezzanotte e le 02:00, e il tour può durare fino a 12 ore. Il furgone è riscaldato e puoi tornarci in qualsiasi momento.
Posso partecipare a un tour dell'aurora boreale se viaggio da solo?
Sì. Il tour di gruppo (59 €) e il tour in piccolo gruppo (149 €) hanno un prezzo a persona, quindi chi viaggia da solo si unisce agli altri ospiti e paga come tutti. Il tour privato costa 1.800 € a gruppo, da 1 a 8 ospiti.
Cosa succede se il tempo è brutto?
Le nuvole sono il motivo per cui ci spostiamo invece di aspettare in un solo posto. Le nostre guide seguono mappe delle nuvole in tempo reale e dati solari e ti portano dove il cielo è sereno, ed è per questo che i tour non hanno un percorso fisso. Se nonostante tutto la guida non riesce a fotografarti con l’aurora boreale, la Garanzia Aurora rimborsa il tour per intero. Se siamo noi ad annullare un tour per il meteo o per motivi di sicurezza, ricevi un rimborso completo.
La Garanzia Aurora
Cos'è la Garanzia Aurora 100%?
È la nostra promessa soddisfatti o rimborsati sui tre tour dell’aurora boreale: se durante la caccia la tua guida non riesce a scattarti una foto con l’aurora boreale, ricevi un rimborso completo. Nessuno può controllare l’aurora, quindi la garanzia sposta da te a noi il rischio di una notte nuvolosa o tranquilla. Leggi come funziona la garanzia.
Come funziona il rimborso della Garanzia Aurora?
Paghi al momento della prenotazione. Se durante il tour la guida non riesce a scattarti una foto con l’aurora boreale, ti rimborsiamo l’intero prezzo di quel tour: soldi veri, non un buono, un credito o una nuova prenotazione. La regola è la stessa quando il tour fa parte di un pacchetto su misura: ricevi il rimborso completo per quel tour dell’aurora boreale.
Quali tour copre la Garanzia Aurora?
I tre tour dell’aurora boreale: il tour di gruppo, il tour in piccolo gruppo e il tour privato, anche all’interno di un pacchetto su misura. L’Esperienza spa artica e la sauna in igloo di vetro sono programmate nelle ore dell’aurora e lì potresti vedere le luci, ma non sono cacce all’aurora, quindi la garanzia non si applica.
“Garantito” significa che vedrò sicuramente l’aurora boreale?
Nessuno può promettere l’aurora: servono attività solare, buio e cielo sereno nella stessa notte. Ciò che garantiamo sono i soldi: nessuna foto di te con le luci, rimborso completo. Il nostro tasso di successo attuale è del 95% su più di 6.000 ospiti, e ti consigliamo di prenotare due serate dell’aurora anziché una, per avere una seconda possibilità.
Prenotazione, pagamento e cancellazione
Come prenoto un tour?
Apri il tour dai nostri tour dell’aurora boreale o dalle attività invernali e usa il calendario di prenotazione nella pagina del tour: tocca Prenota ora o Vedi le date, scegli la data e, dove c’è una scelta, l’orario di partenza. Paghi al momento della prenotazione, e l’orario e il luogo del ritiro arrivano via e-mail. Hai domande prima? Scrivici su WhatsApp al +358 41 325 3131 o via e-mail a Sales@polarlapland.com.
Qual è la politica di cancellazione?
Nei tre tour dell’aurora boreale, in entrambi i safari con gli husky, in entrambi i tour con le renne e a Korouoma, la cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima della partenza. Se siamo noi ad annullare un tour per il meteo o per motivi di sicurezza, ricevi un rimborso completo. Il noleggio dell’abbigliamento invernale è cancellabile gratuitamente più di 2 giorni prima. I tour in motoslitta, di pesca sul ghiaccio, spa, sauna in igloo e Riisitunturi richiedono un preavviso maggiore.
Quali tour hanno un periodo di cancellazione più lungo?
Il tour in motoslitta di 1 ora e il safari in motoslitta per famiglie sono cancellabili gratuitamente più di 7 giorni prima, con una penale del 50% da 7 giorni e del 100% da 2 giorni. La pesca sul ghiaccio e la spa artica sono cancellabili gratuitamente più di 30 giorni prima, poi penale del 10% da 30 giorni, del 50% da 7 giorni e del 100% da 2 giorni. Riisitunturi e la sauna in igloo di vetro sono cancellabili gratuitamente più di 30 giorni prima.
Potete organizzare per noi un viaggio con più tour?
Sì. Con Crea il tuo viaggio scegli le esperienze che ti piacciono e le date, e una guida locale risponde via e-mail con un programma giorno per giorno e un unico prezzo per tutto. Incastriamo i tour tra le tue serate così che ritiri, orari e caccia all’aurora non si sovrappongano mai. Nulla viene prenotato o addebitato finché non confermi, e i tour dell’aurora boreale mantengono la loro garanzia.
Ritiro e punti d’incontro
Da dove partono i tour?
La maggior parte dei tour include ritiro e riaccompagno al tuo alloggio a Rovaniemi. Due eccezioni: il tour di gruppo dell’aurora boreale parte dal nostro ufficio in Rovakatu 19, 96200 Rovaniemi, e il safari con gli husky di 5 km ha ritrovo in Korkalonkatu 36, senza ritiro. Nella spa artica il ritiro è incluso solo nell’opzione da 129 €. L’orario e il luogo esatti del ritiro ti vengono inviati via e-mail dopo la prenotazione.
Dove parte il safari con gli husky?
Il safari con gli husky di 5 km ha ritrovo in Korkalonkatu 36, nel centro di Rovaniemi. Non c’è il ritiro in hotel, quindi ti chiediamo di raggiungere il punto per conto tuo; al termine ti riaccompagniamo al tuo alloggio o al punto di ritrovo. Nel safari con gli husky di 10 km puoi incontrarci in Korkalonkatu 36 oppure scegliere il ritiro dal tuo alloggio al momento della prenotazione, senza costi aggiuntivi.
Quali tour di una giornata includono il ritiro dal mio hotel?
Ritiro e riaccompagno a Rovaniemi sono inclusi nel tour in motoslitta di 1 ora, in entrambi i tour con le renne, a Riisitunturi e a Korouoma, che ti passa a prendere alle 09:00 da un punto di ritrovo in hotel come lo Scandic Pohjanhovi. Il safari in motoslitta per famiglie ti prende da hotel e case vacanza entro 15 km dal centro. La pesca sul ghiaccio ti prende da hotel selezionati entro 10 km; se alloggi a 5 minuti a piedi, ci si incontra all’ufficio di Nordic Unique Travels.
Come arrivo alla spa artica o alla sauna in igloo di vetro?
Per l’Esperienza spa artica, prenota l’opzione da 129 € con ritiro in uno dei 20 punti di Rovaniemi, ad esempio l’ufficio di Nordic Unique Travels in Maakuntakatu 29, oppure l’opzione da 89 € e raggiungi in auto l’Aito Igloo & Spa Resort, Seitarannantie 437. La sauna in igloo di vetro ti passa a prendere da hotel selezionati entro 10 km dal centro: aspetta nella hall 10 minuti prima dell’orario del ritiro.
Abbigliamento e cosa portare
Cosa devo indossare durante i tour?
Tre strati: uno strato base in lana merino o sintetico, uno strato intermedio in pile o lana e uno strato esterno isolante antivento, più calzini di lana, scarponi invernali adatti a circa −30 °C, un cappello caldo, uno scaldacollo e muffole. L’abbigliamento invernale non è fornito nei tour dell’aurora boreale. Durante la caccia ci sono bevande calde a ogni sosta e puoi tornare nel van riscaldato in qualsiasi momento. Consulta la nostra lista di cosa portare in Lapponia.
Quali tour forniscono l’abbigliamento invernale?
L’abbigliamento invernale è incluso in entrambi i safari con gli husky (giacca isolante, pantaloni, scarponi e guanti), nei tour in motoslitta per famiglie e di pesca sul ghiaccio (tuta, scarponi, guanti, passamontagna e casco), nel lungo giro in slitta con le renne (tuta esterna, scarponi e guanti) e nel tour in motoslitta di 1 ora (tuta termica e casco; indossa i tuoi scarponi invernali). Non è incluso nei tour dell’aurora boreale, nella Fattoria delle renne e giro in slitta, a Korouoma e a Riisitunturi.
Posso noleggiare abbigliamento invernale a Rovaniemi?
Sì. Il nostro noleggio del set di abbigliamento invernale costa da 39 € per 1 giorno fino a 129 € per 10 giorni. Il set per adulti comprende giacca calda, pantaloni, muffole da neve, scarponi da neve e scaldacollo, in taglie fino alla 6XL; il set per bambini (80-134 cm) ha invece una tuta molto calda, allo stesso prezzo. Ritiralo al Winterent Brand Store, Jaakonkatu 3, oppure prenota la consegna al tuo alloggio.
Bambini, età e accessibilità
I bambini possono partecipare ai tour?
Sì, in quasi tutti i tour. Nel tour di gruppo dell’aurora boreale tutti dai 4 anni in su pagano lo stesso prezzo; nel tour in piccolo gruppo i bambini di 4-12 anni pagano da 139 €. La caccia si protrae fino a tardi con lunghe soste all’aperto, quindi vesti bene i bambini e comunicaci la loro età al momento della prenotazione. L’unico tour a cui i bambini non possono partecipare è la spa artica, riservata dai 14 anni in su.
Quanto pagano i bambini nei tour di una giornata?
I bambini di 3-12 anni pagano 159 € nel safari con gli husky di 5 km, 189 € in quello di 10 km, 89 € alla Fattoria delle renne e giro in slitta, 125 € nel lungo giro in slitta e 84 € nel safari in motoslitta per famiglie. I bambini di 3-11 anni pagano 139 € per la pesca sul ghiaccio, 179 € per Riisitunturi e 129 € per la sauna in igloo. Korouoma ha un prezzo bambino di 109 €. Sotto i 3 anni è gratis nei tour con husky, renne e igloo.
Come viaggiano i bambini nei tour in motoslitta?
I bambini non guidano mai. Nel safari in motoslitta per famiglie (dai 3 anni), i bambini sotto i 140 cm viaggiano in una slitta riscaldata trainata dalla motoslitta della guida; quelli più alti possono sedersi dietro un adulto alla guida, al prezzo adulto. Nella pesca sul ghiaccio, i bambini sotto i 150 cm viaggiano in una slitta dietro la guida e quelli più alti siedono su una motoslitta. Nel tour di 1 ora dipende dall’età, quindi comunicacela al momento della prenotazione.
Serve la patente per guidare una motoslitta?
Sì. Ogni guidatore di motoslitta deve avere almeno 18 anni e una patente di categoria B (auto) valida. Nel safari per famiglie devi portare la tessera fisica: non sono accettate copie digitali, foto o screenshot. Il tour di pesca sul ghiaccio accetta l’originale o una copia elettronica. Nel tour di 1 ora, chi non ha la patente viaggia come passeggero dietro la guida o dietro un ospite con patente.
I vostri tour sono accessibili in sedia a rotelle o adatti durante la gravidanza?
Il safari con gli husky di 10 km e il lungo giro in slitta con le renne non sono accessibili in sedia a rotelle e non sono consigliati a chi ha problemi alla schiena o al cuore; il safari con gli husky non è consigliato nemmeno alle viaggiatrici in gravidanza. Il safari in motoslitta per famiglie non è consigliato dal quarto mese di gravidanza, e Korouoma è un’escursione di difficoltà media con una discesa ripida. Comunicaci prima di prenotare qualsiasi condizione che possa influire sulla tua sicurezza.
Attività di giorno
Quale safari con gli husky scegliere: 5 km o 10 km?
Entrambi durano circa 5 ore, con abbigliamento termico, una pausa al caldo in una kota e una guida che parla inglese e spagnolo. Il safari di 5 km (179 €) offre circa 10-15 minuti di guida della slitta, con sei slitte per gruppo, parte tra le 09:00 e le 14:00 e non prevede il ritiro. Il safari di 10 km (209 €) offre 25-45 minuti sui pattini della slitta al canile di cui siamo comproprietari a Jokela, parte alle 08:30 o alle 11:00 e include il ritiro.
Qual è la differenza tra i due tour con le renne?
La Fattoria delle renne e giro in slitta (109 €, circa 3 ore) è una visita alla fattoria con storie sull’allevamento delle renne dei sámi, un giro in slitta nel bosco e bevande calde accanto al fuoco. La Visita alla fattoria delle renne e lungo giro in slitta (169 €, 3,5 ore) aggiunge un giro di 2,5 km di 30-40 minuti alla fattoria a conduzione familiare Sieriporo, abbigliamento termico invernale, un panino dolce fresco e una patente di guida per renne. Entrambi includono il ritiro a Rovaniemi.
Quale tour in motoslitta fa per me?
Il Tour in motoslitta di 1 ora (115 € in coppia, 155 € da soli, circa 3,5 ore) è pensato per chi guida per la prima volta, con da 1 ora a 1 ora e 20 minuti sui sentieri nel bosco. Il Safari in motoslitta per famiglie (115 €, bambini 84 €, 3 ore) limita i gruppi a 8 persone e ha una slitta riscaldata per i bambini. L’esperienza Motoslitta e pesca sul ghiaccio (169 € in coppia, 219 € da soli, 4-5 ore) prevede circa un’ora di motoslitta fino a un lago ghiacciato per la pesca sul ghiaccio e un BBQ di salmone.
Husky, renne o motoslitta: quale scegliere?
Scegli gli husky se vuoi guidare tu la slitta (179 € per 5 km, 209 € per 10 km), le renne se preferisci un giro tranquillo con i racconti sull'allevamento (109 € o 169 €) e la motoslitta se cerchi la velocità (da 115 €; i conducenti devono avere almeno 18 anni e la patente di guida). Confrontali fianco a fianco: husky, renne o motoslitta.
Come sono le gite di una giornata a Korouoma e Riisitunturi?
Sono entrambe giornate intere con ritiro a Rovaniemi. Cascate ghiacciate di Korouoma e BBQ (139 €, circa 7 ore) è un’escursione di difficoltà media di 4-6 km nel canyon fino alle cascate ghiacciate, con ramponi, bastoncini e un BBQ accanto al fuoco; le cascate sono ghiacciate da fine novembre a inizio aprile. Il Parco Nazionale di Riisitunturi (189 €, 7-8 ore) è una camminata facile, con le racchette da neve quando serve, tra alberi «tykky» coronati di neve, con pranzo incluso, ed è al meglio da dicembre a marzo.
Qual è la differenza tra la spa artica e la sauna in igloo di vetro?
L’Esperienza spa artica (129 € con ritiro, 2,5-3 ore, dai 14 anni, minimo 4 ospiti) è una serata all’Aito Igloo & Spa Resort con sorgente termale, sauna finlandese, bagno di vapore, jacuzzi all’aperto e bagno nel lago. La sauna in igloo di vetro (169 €, bambini 129 €, 4 ore) è privata per il tuo gruppo: una sauna a legna in un igloo di vetro, una jacuzzi, un tuffo nel lago e un BBQ al falò. Porta il costume da bagno per entrambe.
Posso fare un’attività di giorno e un tour dell’aurora boreale lo stesso giorno?
Sì. I tour con husky e renne si svolgono di giorno, puoi scegliere una partenza diurna in motoslitta, e le cacce all’aurora partono la sera. Da Korouoma si rientra a Rovaniemi nel tardo pomeriggio e da Riisitunturi nella prima serata, in tempo per la cena prima della caccia. Prevedi un po’ di riposo nel mezzo, perché la caccia può protrarsi oltre mezzanotte. Con Crea il tuo viaggio ci pensiamo noi a incastrare gli orari.
Organizzare il viaggio a Rovaniemi
Qual è la stagione dei tour dell’aurora boreale e delle attività invernali?
I nostri tour dell’aurora boreale vanno da fine agosto a metà aprile. Le attività sulla neve (husky, renne, motoslitte, Korouoma e Riisitunturi) si svolgono da novembre ad aprile. A Rovaniemi all’inizio dell’estate c’è luce per 24 ore, quindi da fine maggio a metà agosto non ci sono tour dell’aurora. La sauna in igloo di vetro funziona anche d’estate, sotto il sole di mezzanotte.
Qual è il mese migliore per vedere l’aurora boreale a Rovaniemi?
Settembre e marzo hanno le probabilità migliori, perché l’attività aurorale raggiunge il picco intorno agli equinozi, e febbraio e marzo aggiungono cieli più sereni e neve alta. Dicembre e gennaio hanno più ore di buio ma più nuvole, quindi le nostre cacce percorrono più strada, in media circa 120 km. Può andare bene qualsiasi mese da fine agosto a metà aprile. Leggi il mese migliore per vedere l’aurora boreale.
Si può vedere l'aurora boreale dal centro di Rovaniemi?
Sì, nelle notti forti, ma l’illuminazione stradale nasconde le aurore deboli e moderate. La riva del fiume dietro il museo Arktikum e la cima della collina di Ounasvaara sono i due punti in città con una vista buia verso nord. I posti affidabili sono a 15-40 km fuori città, vicino a laghi ghiacciati, fiumi o paludi aperte. Vedi i migliori posti per vedere l’aurora boreale vicino a Rovaniemi.
Quanti giorni servono a Rovaniemi?
Tre giorni bastano se pianifichi prima le notti: prenota una caccia all’aurora per la prima sera, tieni libera una seconda notte per un’altra caccia e riempi ogni giornata con una grande attività, come gli husky o una gita di un giorno. Una seconda notte dell’aurora ti dà una seconda possibilità se la prima è nuvolosa. Guarda il nostro itinerario invernale di 3 giorni a Rovaniemi.
Quante notti conviene restare per vedere l'aurora boreale?
Prevedi almeno 3 notti, e 4-5 se l'aurora è il motivo principale del tuo viaggio, perché servono cielo sereno e aurora attiva nella stessa notte. Prenota la prima caccia per la prima sera, così se la notte è nuvolosa ti resta il tempo per un altro tentativo. Leggi quante notti servono per vedere l'aurora boreale.
Bastano 2 giorni a Rovaniemi?
Sì, per una breve vacanza: prenota una caccia all'aurora per la prima sera, una grande attività diurna come gli husky o le renne per il secondo giorno, e tieni la seconda notte come caccia di riserva nel caso la prima sia nuvolosa. Guarda il nostro itinerario invernale di 2 giorni a Rovaniemi.
Serve un tour per vedere l'aurora boreale?
No. In una notte serena con aurora attiva puoi vedere l'aurora gratis dalla riva del fiume dietro il museo Arktikum o dalla cima della collina di Ounasvaara, o meglio ancora da un lago buio a 15-40 km dalla città. Un tour aggiunge un veicolo, una guida che legge le mappe delle nuvole e, nel nostro caso, il rimborso completo se la caccia non va a buon fine. Leggi l'aurora boreale senza un tour.
Quale indice Kp serve per vedere l’aurora boreale a Rovaniemi?
Di solito bastano Kp 2-3 sotto un cielo sereno e buio, perché Rovaniemi si trova vicino all'ovale aurorale. Il cielo conta più del numero: anche un Kp alto non mostra nulla attraverso nuvole spesse. Controlla Kp, vento solare e nuvolosità in tempo reale sulla nostra previsione dell'aurora per Rovaniemi.
Si può vedere l'aurora boreale ad aprile?
Nella prima metà di aprile sì: l'Istituto meteorologico finlandese indica marzo e l'inizio di aprile come il periodo migliore per le aurore nella Finlandia settentrionale. A metà aprile a Rovaniemi non c'è più il buio completo, quindi i nostri tour dell'aurora boreale si fermano per l'estate. Se aprile è la tua unica possibilità, vieni all'inizio del mese.
Posso vedere l'aurora boreale dal mio appartamento o dall'hotel?
Raramente in centro: le luci stradali nascondono tutto tranne le aurore più forti, quindi da una finestra in centro non vedrai granché. Una baita a 20-40 minuti dalla città, con vista libera verso nord, ti permette di guardare l'aurora dalla porta di casa, ma serve l'auto. Leggi dove alloggiare per vedere l'aurora boreale.
Serve l'auto a Rovaniemi?
No, non per i nostri tour: la maggior parte ti viene a prendere presso il tuo alloggio a Rovaniemi. Le due eccezioni partono dal centro: il tour di gruppo dell'aurora boreale dal nostro ufficio in Rovakatu 19 e il safari con gli husky da 5 km in Korkalonkatu 36. L'auto è utile se alloggi in una baita fuori città o se vuoi inseguire l'aurora per conto tuo. Leggi come spostarsi a Rovaniemi senza auto.
Dove alloggiare a Rovaniemi?
Stay in or near the centre: that is where the tours pick up and where the restaurants are, and the guided hunt takes you to the dark sky. A cabin 20-40 minutes out of town lets you watch from the doorstep, but you need a car. See where to stay for the Northern Lights.
Chi è Polar Lapland
Chi è Polar Lapland?
Polar Lapland Oy (codice d’impresa 3475392-4) è un operatore di tour dell’aurora boreale che gestisce anche appartamenti, con sede a Rovaniemi, nella Lapponia finlandese, e un team locale di guide. Abbiamo accolto più di 6.000 ospiti e siamo valutati 4,9 su 5 da 965 viaggiatori su TripAdvisor (240 recensioni), Google (150) e GetYourGuide (575). Scopri di più su Polar Lapland.
Dov’è il vostro ufficio e come posso contattarvi?
Il nostro ufficio è in Rovakatu 19, 96200 Rovaniemi, in centro città, ed è aperto tutti i giorni dalle 10:00 alle 21:00 (giovedì dalle 11:00 alle 21:00). Il modo più rapido per raggiungerci è WhatsApp al +358 41 325 3131, che è anche il nostro numero per le chiamate. Puoi anche scrivere a Sales@polarlapland.com o usare il modulo di contatto.
Quali lingue parlano le vostre guide?
I nostri tour sono guidati in inglese. Entrambi i safari con gli husky e il safari in motoslitta per famiglie sono guidati anche in spagnolo, e il lungo giro in slitta con le renne in inglese, spagnolo o italiano. Nel tour di pesca sul ghiaccio e nella sauna in igloo di vetro, su richiesta sono disponibili altre lingue come tedesco, francese, italiano, spagnolo e cinese.
Prenota la tua notte sotto l’aurora
L’aurora boreale ti aspetta. Anche noi.
Piccoli gruppi, veri cacciatori d’aurora, e rimborso totale se il cielo non si accende.